滋賀県彦根市は2026年4月10日、東京都渋谷区のアンドドットと連携し、AI活用で自治体業務を高度化する取り組みの成果と、2026年度に向けた推進ロードマップを公表し議論しました。協定は2025年8月に締結済みで、市職員約300人が日常的に生成AIを活用しているといいます。

背景には、生成AIの導入が進んでも現場で使いきれない、職員のAIスキルにばらつきがあるといった課題があります。総務省調査では、生成AIの導入割合は都道府県83.0%、政令指定都市85.0%に対し、市区町村は約3割にとどまります。彦根市(人口約110,580人、令和7年10月末時点)は、ツール導入に加え定着まで伴走する支援を重視しました。

具体策として、連携協定に基づき議会答弁作成などの業務高度化支援を進め、研修はAIスキルピラミッド®に基づくプログラムで設計しました。アンドドットは生成AI活用支援の実績として全国300自治体以上(別記では150自治体以上)を掲げ、ノウハウの提供を行うとしています。

2026年度は①「距離」の解消②人材育成③モデルケース化の発信④「寄り添う役所」の実現を4本柱に連携を深化させる方針です。今後は職員の不安低減と日常業務での利用定着がどこまで進むか、他自治体へ展開可能な成果として示せるかが焦点となります。

【関連リンク】
公式HP(アンドドット):https://and-dot.co.jp
彦根市 公式URL:https://www.city.hikone.lg.jp

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