2026年6月24日からの大雨に伴う災害で、災害救助法の適用地域が追加されました。WOWOWは6月26日17時45分時点の第2報として、被災により視聴できない契約者向けの問い合わせ対応を示しています。
災害救助法は、一定規模の災害時に避難所運営や住宅支援などを公的に行う制度です。今回の情報は、適用地域の拡大に伴い、被災したWOWOW利用者が視聴不能などを相談できる窓口を確認するためのものです。
問い合わせはフリーダイヤルで受け付け、受付時間は9時から20時まで、無休です。対象となる地域や支援内容の詳細は、自治体や関係機関の最新情報とあわせて確認する必要があります。
今後も大雨被害の状況に応じて、適用地域や事業者の対応が変わる可能性があります。利用者は通信・放送環境の復旧状況を確認し、必要に応じて早めに窓口へ相談することが重要です。
【イベント情報】
問い合わせ電話：0120-814-619（受付時間：9:00-20:00／無休）
対応内容：被災を原因とする視聴不能など、WOWOWのお客さまからのご質問に対応
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